對於成交你了解多少
作者前言
本書適讀對象建議：有志成為說服高手，縱橫商場的上班族
你將從本書學到的卓越技巧
(一)熱情的重要性
這可不是業務員大集合時所營造的那種虛應的激昂氣氛，而是對產品或服務充分投入並由衷散佈分享他人的熱情。我將教你如何對買主展現你的熱情，而如果你對自己的產品或服務沒有任何情感的話，我也將教你如何培養熱情
(二)信任感的重要性
除非買主認為你是個有信用的人，否則他們很難被你說服，因此，建立可信度的重要性與影響力絕對超乎你的想像。你可能覺 得很納悶，為什麼有些人竭盡所能地表達他的誠意，卻無法獲得你的信任；而有些人看起來是那麼的粗魯無禮，一副難以令人信任的樣子，卻總是能順利說服他人？ 別擔心，將在本書中教導你如何建立信任感。
(三)獨特的語言技巧
讓你得以勝任說服的工作。你將學得一系列技巧應用在口語溝通上，並讓買主認同你的銷售觀點。同時也將學得充分表達心意的說話技巧，並以適當的、讓人無法抵擋的談吐魅力擄獲人心
(四)應用一些個人特質
讓買主甘心受你影響。我相信你一定有過這樣的經驗，曾遇過一個具有十足領袖魅力的人，他的奇特風采在不經意間吸引了全場的 人。我以前很忌妒這種人，因為我認為這種領袖魅力一定是與生俱來的，在先天上他們擁有我缺乏的神奇之處。但現在我終於明白他們並非天賦異秉，只不過比一般 人更用心、更努力，去學習所謂的人際溝通技巧。在本書中我也將教你一些提昇領袖魅力的獨特方法，並告訴你什麼是成為魅力領袖不可缺乏的兩項必備能力：記住 他人名字的能力和幽默感。
(五)說服的力量真是無窮無盡
在我們的日常生活中，無時不刻上演著說服的劇情，我們也明白說服力量對成功結局的重要性。我將在本書中傾囊相授這些神奇的力量， 真的！只要你跟著我的腳步，當你看完本書，將它閤上的那一刻，相信你一定會獲得一股無比重要的新生力量。今後，你將和這股力量形影不離，再也無法想像失去 它的後果。
這本書共區分為四大部分：
◎在第一部份你將學到如何進行說服工作：該如何說、如何作。
◎在第二部份你將學到如何分析買主：如何進入買主的腦子裡，了解趨動他們決定的關鍵因素。
◎在第三部份你將知道如何發展成功說服者的特質：令人無法抵擋的領袖魅力、風靡全場的幽默感、記住別人的名字和臉的秘訣，以及發揮幽默感來說服買主的簡易方法。這些方法都可以讓買主心甘情願和你握手成交。
◎在第四部份將揭露一些神奇的說服技巧：如何透過四個階段成功說服他人、如何和不可能的人完成交易、如何運用你的新說服技巧成為組織中最具領導風采的人。
我敢保證，當你看完本書之後，你在工作上所有想得到的事物、想達到的目標都將美夢成真。
銷售的過程就是一種說服競賽。說服能力來自多種技巧的總合，本書將一一為你介紹所有的說服技巧。
羅傑．道森是國家級的談判、說服專家。在本書中他將和你分享一些已被證實相當有效的成功技巧，教你無須威脅利誘或利用造假的技倆，而可以光明正大地說服買主，讓他也能從業務員的觀點來看事情。
這是一本是威力強大又簡單易讀的書，其中有很多被證實有效的方法及技巧，任何人看過這本書都可以立即獲得增進銷售的力量，並且將書中揭露的技巧運用在每個業務接觸的場合之中。這本書將幫助你掌握說服的藝術，換句話說，也就可以幫助你的業績和利潤節節高昇。
本書共分為四大部分，每個部分都將詳盡說明以下各點：
- 如何輕鬆勝任說服工作：包含控制買主的八個神奇關鍵、十五個讓買主相信你的方法、如何讓人們迅速做決定的「時間壓力」，以及掌控買主的八個語言說服方法。
- 分析買主：如何區分誰是「適合的買主」，誰又是「不適合的買主」？買主的動機是什麼？他們如何決定要什麼及不要什麼（透過心理的情緒、視覺的呈現及陳述的主張等線索）？
- 如何成為一個強而有力的成功說服者：如何發展獨有的領袖魅力、散佈領袖魅力的十二個方法、記住別人的名字和臉的秘訣，以及發揮幽默感來說服買主的簡易方法。
- 如何掌握說服技巧：說服憤怒買主的八種方法、如何建立信任感，以及買主不願意開口的八種理由。
無論是經驗豐富的資深業務員或初入社會的菜鳥，這絕對是一本必讀的好書。作者毫不藏私地和你分享交易過程中需要的所有獨門秘招、技巧和策略，透過這些神奇的說服方式，買主將會相信你並被你成功說服，進而買下你的商品或服務。
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